Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Online-Shop und die Nutzung unserer Dienste. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichten wir uns, Ihre Persönlichkeitsrechte zu wahren und die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) einzuhalten. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für legitime und transparente Zwecke verwendet werden.
In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir Ihnen ausführlich, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und speichern, sowie Ihre Rechte.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist folgendes Unternehmen:
  • Firmenname: arcticpassion
  • Gesetzlicher Vertreter: Lamar Willen
  • Adresse: Sophienstraße 21 Stuttgart Baden-Württemberg 70178 Germany
  • E-Mail:[email protected]
  • Telefon:496950609874


3. Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
  • Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Waren und Dienstleistungen
  • Erfüllung und Bearbeitung Ihrer Bestellung
  • Bereitstellung von Kundensupport und After-Sales-Service
  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Senden Sie Auftragsbestätigungen, Versandinformationen und andere servicebezogene Informationen
  • Zahlungen und Rechnungen verarbeiten
  • Compliance und gesetzliche Anforderungen
  • Bereitstellung personalisierter Werbung und Werbeaktionen (nur mit Ihrer Zustimmung)


4. Arten der von uns erhobenen Daten

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:
  • Grundlegende Identitätsinformationen: wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse usw.
  • Kontoinformationen: wie Benutzername, Passwort (verschlüsselter Speicher) usw.
  • Zahlungsinformationen: wie Kreditkarteninformationen, Bankkontoinformationen (nur für die Zahlungsabwicklung)
  • Transaktionsinformationen: wie Bestellungen, Lieferungen, Kaufhistorie usw.
  • Kommunikationsaufzeichnungen: wie Ihre Interaktionen mit unserem Kundensupportteam, E-Mails, Chat-Aufzeichnungen usw.
  • Geräteinformationen: wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit usw.
  • Nutzungsdaten: wie beispielsweise besuchte Seiten auf unserer Website, Surfverhalten, angeklickte Links usw.
Wir erheben die oben genannten Daten nur, wenn dies erforderlich ist, und verarbeiten ausschließlich Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung oder Serviceanfrage.

5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

  • Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie folgt:
  • Vertragserfüllung: Zur Lieferung der Waren und Erbringung der Dienstleistungen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Berechtigte Interessen: Wir können Daten für berechtigte Geschäftsinteressen verarbeiten, etwa zur Optimierung unserer Dienste und Verbesserung des Benutzererlebnisses (Artikel 6(1)(f) DSGVO).
  • Einwilligung: Unter bestimmten Umständen bitten wir Sie möglicherweise um Ihre Einwilligung, insbesondere bei der Verarbeitung Ihrer Daten zur Bereitstellung personalisierter Werbe- oder Marketinginhalte (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO).


6. Datenweitergabe

Wir versprechen, Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
  • Dienstleister: Wir arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen, um Zahlungen, Logistik, Marketing usw. abzuwickeln. Wir stellen sicher, dass diese Partner geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen.
  • Gesetzliche Anforderungen: Wir können Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere rechtlichen Interessen zu schützen.
  • Unternehmensübertragungen: Ihre Daten können im Falle einer Übernahme, Fusion oder Vermögensübertragung unseres Unternehmens übertragen werden.
Wir stellen sicher, dass alle an der Datenweitergabe beteiligten Parteien die Anforderungen der DSGVO und des BDSG einhalten und entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge abschließen.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

7.1 Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Abhängig von unterschiedlichen gesetzlichen Anforderungen müssen wir Ihre Daten möglicherweise für längere Zeiträume aufbewahren. Beispielsweise müssen Steuer- und Buchhaltungsunterlagen möglicherweise 10 Jahre lang aufbewahrt werden.

7.2 Datensicherheit

Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff oder Offenlegung geschützt sind. Beispielsweise verwenden wir Verschlüsselungstechnologie, um Ihre Zahlungsinformationen zu schützen, und ergreifen Maßnahmen wie Firewalls, um externe Angriffe zu verhindern.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen bei der Datenverarbeitung folgende Rechte zu:

8.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Zugriff auf eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Sie können Informationen darüber anfordern, wie wir Ihre Daten erfassen und verarbeiten, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen.

8.2 Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung zu verlangen.

8.3 Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, beispielsweise wenn die Daten für den Zweck, für den sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Umständen können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn die Richtigkeit der Daten umstritten ist.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format anzufordern und das Recht, diese Daten an einen anderen Datenverarbeiter zu übertragen.

8.6 Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen, es sei denn, wir können nachweisen, dass unsere berechtigten Interessen überwiegen.

8.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

8.8 Beschwerderecht

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt durch uns nur im Rahmen der Zusammenarbeit mit Drittdienstleistern, die die Anforderungen der DSGVO einhalten. Wenn wir Ihre Daten in ein Drittland übermitteln müssen, stellen wir sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, beispielsweise durch den Abschluss von Standarddatenschutzklauseln oder die Verwendung anderer von der Europäischen Kommission genehmigter Compliance-Mechanismen.

10. Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu optimieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden. Zu den von uns verwendeten Cookies zählen unter anderem:
Notwendige Cookies: Diese werden verwendet, um grundlegende Funktionalitäten der Website sicherzustellen.
Funktionscookies: Diese werden verwendet, um die Funktionalität der Website zu verbessern, beispielsweise um Ihre Präferenzen zu speichern.
Analytische Cookies: werden verwendet, um Daten zu Website-Besuchen zu sammeln und zu analysieren, damit wir unsere Dienste verbessern können.
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten und löschen.

11. Änderung der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und die überarbeitete Datenschutzrichtlinie tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie informiert zu sein.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon:496950609874
  • Postanschrift:Sophienstraße 21 Stuttgart Baden-Württemberg 70178 Germany